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利用規約

最終更新日：2026年8月8日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社山崎メディアミックス（以下「当社」）が提供する 営業支援サービス「TsunaguSales（ツナグセールス）」（以下「本サービス」）の ご利用条件を定めるものです。ご利用のお客様（以下「利用者」）は、 本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。 当社が本サービス上で別途定める個別の規定やお知らせは、本規約の一部を構成します。

第2条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法により申し込むものとし、 当社がこれを承認した時点で利用契約が成立します。
  2. 当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
    • 申込内容に虚偽の記載があった場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • その他、当社が適当でないと判断した場合

第3条（アカウントの管理）

  1. 利用者は、自己の責任においてID・パスワードを管理するものとします。
  2. ID・パスワードの管理不十分や第三者の使用によって生じた損害の責任は、 利用者が負うものとします。
  3. ID・パスワードが第三者に知られた可能性がある場合、利用者は直ちに当社に連絡し、 当社の指示にしたがうものとします。

第4条（利用料金と支払い）

  1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める料金プランに応じた 利用料金を支払うものとします。
  2. 利用料金は月額制とし、当月分を当社が発行する請求書にもとづきお支払いいただきます。
  3. お支払い期限は、請求対象月の翌月末日とします。
  4. AI機能については、月額料金に含まれる利用枠を超えた場合、 当社が別途定める従量料金が発生することがあります。 従量料金が発生する操作の前には、本サービス上で確認を表示します。
  5. 金額はすべて消費税を含むものとします。

第5条（支払いの遅延）

  1. お支払い期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合、当社は利用者に督促を行います。
  2. お支払い期限から5日を経過してもお支払いが確認できない場合、 当社は事前の通知のうえ、本サービスの利用を一時停止することがあります。
  3. 一時停止の状態が2か月継続した場合、当社は利用契約を解除し、 利用者のデータを削除することがあります。
  4. 一時停止中も、お支払いを確認でき次第、速やかに利用を再開します。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

第7条（利用者のデータ）

  1. 利用者が本サービスに登録したデータの権利は、利用者に帰属します。 当社がこれを利用者の許諾なく利用することはありません。
  2. 当社は、本サービスの提供、障害対応、および品質改善に必要な範囲で データを取り扱うものとし、その取り扱いは プライバシーポリシーにしたがいます。
  3. 利用者は、本サービスに登録するデータについて、 第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。

第8条（外部サービスとの連携）

  1. 本サービスは、Googleカレンダー、メールサーバー等の外部サービスと連携する機能を提供します。 連携は利用者の任意であり、利用者自身の操作と同意にもとづいて行われます。
  2. 外部サービスの仕様変更、提供停止、障害等により連携機能が 利用できなくなる場合があります。これについて当社は責任を負いません。
  3. 外部サービスの利用にあたっては、当該サービスの利用規約が別途適用されます。

第9条（AI機能について）

  1. 本サービスは、AIによる文面の作成、分析、提案等の機能を提供します。
  2. AIが生成した内容の正確性、適切性、有用性を当社は保証しません。 利用者は、生成された内容を自ら確認したうえで利用するものとし、 その利用によって生じた結果について利用者が責任を負うものとします。

第10条（サービスの変更・中断）

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更、 または提供を終了することができます。重要な変更については、 可能な限り事前にお知らせします。
  2. 当社は、次の場合に、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断できます。
    • システムの保守点検を行う場合
    • 地震、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
    • コンピュータや通信回線が事故により停止した場合
    • その他、当社が中断を必要と判断した場合

第11条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも 保証していません。
  2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、 当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、 利用者が当該損害の発生した月に当社に支払った利用料金の額を上限とします。
  4. 本サービスの利用により利用者の営業成績が向上することを当社は保証しません。

第12条（解約）

  1. 利用者は、当社所定の方法により通知することで、本サービスを解約できます。
  2. 解約は当月末日をもって効力を生じるものとし、日割りによる返金は行いません。
  3. 解約後、利用者のデータは2か月間保管したのち削除します。 データの取り出しをご希望の場合は、解約前または保管期間中にご連絡ください。

第13条（利用契約の解除）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、 または利用契約を解除することができます。これにより利用者に損害が生じても、 当社は責任を負いません。

第14条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。 変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。 重要な変更の場合は、登録されたメールアドレス宛にお知らせします。

第15条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、 さいたま地方裁判所越谷支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

株式会社山崎メディアミックス
〒343-0033　埼玉県越谷市恩間821-1
メール：kiyo@ymm4u.com